近年来,诈骗手段不断翻新,反诈形势更趋严峻。面对此种情况,临商银行费县支行统一思想,优化反诈工作机制,将反诈宣传和实践细化到日常工作运营中,切实保护了金融消费者权益。

一方面,重视反诈宣教,牢筑反诈防线。费县支行以电子屏幕、宣传页、短视频为载体,注重与地方政府的联合宣传,打造了“厅堂内+厅堂外”“线下+线上”全方位、多层次的宣传模式。将反诈宣传融入厅堂微沙龙,与定期业务外出宣传相结合,通过反诈宣传进早市、进大集、进社区、进农村、进老年大学等,切实提高中老年和农村地区重点人群的风险防范意识。

另一方面,技防人防相结合,强化日常管理。一是严格执行账户管控要求,落实开户人身份,强化事前管控,做好尽职调查,加强风险告知,并在当日严格给以限额控制。二是建立支行业务自查机制,按季开展新开卡和视同新开卡账户风险排查,存量账户做到分级分类管理,在保障正常客户业务需求的情况下,最大限度降低账户涉案风险。

下一步,临商银行费县支行将继续把反电信诈骗作为日常工作常抓不懈,不断提升风险识别能力、客户服务水平和消费者权益保护意识。

(临商银行费县支行：郑香芸)